Soluciones para ventas presenciales
Si eres pequeño, mediano o gran comercio, en Transbank tenemos la solución perfecta para que puedas realizar ventas presenciales -de manera rápida, cómoda y segura- acorde a las particularidades de tu negocio.
A continuación encontrarás distintas soluciones para ventas con tarjetas en tu local, selecciona la opción que más te acomode.
POS Estándar
Si buscas incorporar el pago con Tarjetas de Crédito y Redcompra en el punto de venta, y así ofrecer a tus clientes los múltiples beneficios de estos medios de pago, Transbank cuenta con una excelente solución para tu negocio: el equipo POS Estándar, el más utilizado por los comercios del país.
¿Cómo funciona?
El terminal puede conectarse mediante señal telefónica, Internet o celular. La elección dependerá de las características de tu negocio. Si el equipo escogido es de conexión fija, deberá mantenerse siempre conectado a una fuente de energía; si es de conexión móvil, es importante mantener la batería cargada.
Un técnico de Transbank instalará el terminal en tu local y, además, realizará la capacitación para su uso.
Cuando el cliente paga con Redcompra o con Tarjetas de Crédito, se opera la tarjeta en el terminal siguiendo sus instrucciones. El equipo indicará cuándo se debe entregar al cliente para que ingrese su clave y escoja una opción de cuota para Tarjeta de Crédito . Es fácil y rápido.
Tras la venta, recibirás el valor en la cuenta corriente de tu comercio en un plazo de 24 horas bancarias para el caso de Redcompra, y de 48 horas bancarias para Tarjetas de Crédito.
Al realizar el cierre de caja, las ventas y los abonos deberán cuadrar. El terminal te ofrece esta herramienta para facilitar la operación. También puedes acceder a las cartolas de movimiento a través este portal (www.transbank.cl).
En caso de fallas del equipo, deberás llamar al Contact Center , plataforma de atención que otorga soporte telefónico diario, las 24 horas del día. Asimismo, Transbank realiza un seguimiento al estado de los equipos, por lo que se encarga de reponer los insumos, sin necesidad de solicitarlos.
- Más seguridad. Al disminuir el dinero en efectivo en caja.
- Garantía en el pago de las ventas. Cumpliendo los requisitos de ella.
- Más opciones de pago para los clientes. Lo que permite vender artículos de mayor valor y acceder a más clientes.
- Vender en cuotas.
- Detalle diario de abonos. La información sobre abonos está disponible en el portal de comercios.
- Más comodidad y seguridad. Tus clientes ya no tienen que andar con chequera o efectivo.
- Acceder a pago en cuotas. Permite parcializar el pago, sin solicitar créditos adicionales (en el caso de compra con Tarjetas de Crédito).
- Solicitar vuelto (solo Redcompra).
- Comprar más. Tus clientes pueden realizar compras de mayor frecuencia y valor.
- Acceder a promociones en línea. Tanto de los bancos emisores como de los comercios.
- Más seguridad. Al disminuir el dinero en efectivo en caja.
- Garantía en el pago de las ventas. Cumpliendo los requisitos de ella.
- Más opciones de pago para los clientes. Lo que permite vender artículos de mayor valor y acceder a más clientes.
- Vender en cuotas.
- Detalle diario de abonos. La información sobre abonos está disponible en el portal de comercios.
- Más comodidad y seguridad. Tus clientes ya no tienen que andar con chequera o efectivo.
- Acceder a pago en cuotas. Permite parcializar el pago, sin solicitar créditos adicionales (en el caso de compra con Tarjetas de Crédito).
- Solicitar vuelto (solo Redcompra).
- Comprar más. Tus clientes pueden realizar compras de mayor frecuencia y valor.
- Acceder a promociones en línea. Tanto de los bancos emisores como de los comercios.
El contrato de un equipo POS Estándar puede ser indefinido, temporal (periodo máximo de 3 meses) o estacional (instalado durante todo el año, con tarifas diferenciadas para la temporada de verano y el resto del año).
Para mayor información de los costos de nuestros servicios ir a Servicios y Tarifas.
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POS Restaurantes
¿Quieres incorporar la opción de pago con Tarjetas de Crédito y Redcompra en tu restaurante? Transbank te ofrece una excelente alternativa: POS Restaurantes, una solución que permite contar con un equipo fijo en la caja más un equipo móvil para el pago directo en la mesa. Además incluye los campos “propina” y “código de empleado”, lo que facilita la operación diaria en este dinámico rubro.
¿Cómo funciona?
El equipo indicará cuándo ingresar el monto de propina por código de empleado.
Permite conocer el detalle de las transacciones realizadas por cada empleado del restaurante, a través del reporte “Detalle de Ventas del Terminal por Empleado y Boleta”. Es importante obtener este reporte antes de realizar el cierre del terminal.
- Más seguridad. Al disminuir el dinero en efectivo en caja.
- Garantía en el pago de las ventas. Cumpliendo los requisitos de ella.
- Recibir a turistas nacionales y extranjeros. Con la opción de pago con tarjetas y venta en pesos o en dólares.
- Más información. Conocer el detalle de las propinas por trabajador.
- Ofrecer más opciones de pago para los clientes.
- Acceder a una amplia gama de clientes, que ya no usan efectivo pero sí tarjetas, quienes estarán listos para consumir en tu establecimiento.
- Más campañas y promociones. Acceso a las campañas comerciales, que permiten atraer nuevos clientes.
- Más comodidad y seguridad. Tus clientes ya no tienen que andar con chequera o efectivo.
- Acceder a pago en cuotas. Para Tarjetas de Crédito.
- Solicitar vuelto. Para Redcompra.
- Facilitar la propina. El cliente puede añadir el monto de la propina en la transacción, fácil y rápidamente.
- Acceso a atractivas promociones, con interesantes beneficios.
- Más seguridad. Al disminuir el dinero en efectivo en caja.
- Garantía en el pago de las ventas. Cumpliendo los requisitos de ella.
- Recibir a turistas nacionales y extranjeros. Con la opción de pago con tarjetas y venta en pesos o en dólares.
- Más información. Conocer el detalle de las propinas por trabajador.
- Ofrecer más opciones de pago para los clientes.
- Acceder a una amplia gama de clientes, que ya no usan efectivo pero sí tarjetas, quienes estarán listos para consumir en tu establecimiento.
- Más campañas y promociones. Acceso a las campañas comerciales, que permiten atraer nuevos clientes.
- Más comodidad y seguridad. Tus clientes ya no tienen que andar con chequera o efectivo.
- Acceder a pago en cuotas. Para Tarjetas de Crédito.
- Solicitar vuelto. Para Redcompra.
- Facilitar la propina. El cliente puede añadir el monto de la propina en la transacción, fácil y rápidamente.
- Acceso a atractivas promociones, con interesantes beneficios.
POS Restaurante permite diversos modos de conexión, dependiendo de la necesidad, tamaño, flujo de clientes y características de cada local, pudiendo ser equipos fijos o móviles. La elección es entre Red Dial Up (telefonía normal), Red de Área Local (LAN) o Celular (GPRS).
Tras la transacción, recibirás el dinero en la cuenta corriente de tu comercio en un plazo de 24 horas bancarias para el caso de Redcompra, y de 48 horas bancarias para Tarjetas de Crédito.
Para mayor información de los costos de nuestros servicios ir a Servicios y Tarifas.
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POS Ferias y Eventos
¿Quieres vender con Tarjetas de Crédito y Redcompra en una feria o en un evento en particular? Transbank te ofrece equipos móviles, que aceptan estos medios de pagos con todos sus beneficios asociados, por el periodo que dure el evento. Así de fácil, así de sencillo.
¿Eres productora y quieres registrar tu feria o evento? Envía desde aquí tu solicitud.
¿Cómo funciona?
A través de www.transbank.cl, debes inscribir a tu comercio en la feria en la que van a participar, siguiendo todos los pasos e instrucciones detallados en la página. Si eres un cliente nuevo, un ejecutivo de Transbank te contactará.
El día de inicio del evento, recibirás un equipo listo para realizar ventas, tanto con Tarjetas de Crédito como con Redcompra.
Al finalizar el evento, se gestionará el retiro del terminal.
Todas las transacciones realizadas serán abonadas a las 24 horas bancarias para ventas con Redcompra, y 48 horas bancarias para ventas con Tarjetas de Crédito.
- Más seguridad. Al disminuir el dinero en efectivo en el stand.
- Garantía en el pago de las ventas. Cumpliendo los requisitos de ella.
- Ofrecer más opciones de pago para los clientes.
- Acceder a todos los beneficios de las Tarjetas de Crédito y Redcompra en un evento fuera del local comercial.
- Más comodidad y seguridad, ya que no tendrán que andar con chequera o efectivo en el evento.
- Acceder a pago en cuotas. Para Tarjetas de Crédito.
- Solicitar vuelto. Para Redcompra.
- Mayor flexibilidad en la compra. Gracias a todas las alternativas que ofrecen las Tarjetas de Crédito y Redcompra.
- Más seguridad. Al disminuir el dinero en efectivo en el stand.
- Garantía en el pago de las ventas. Cumpliendo los requisitos de ella.
- Ofrecer más opciones de pago para los clientes.
- Acceder a todos los beneficios de las Tarjetas de Crédito y Redcompra en un evento fuera del local comercial.
- Más comodidad y seguridad, ya que no tendrán que andar con chequera o efectivo en el evento.
- Acceder a pago en cuotas. Para Tarjetas de Crédito.
- Solicitar vuelto. Para Redcompra.
- Mayor flexibilidad en la compra. Gracias a todas las alternativas que ofrecen las Tarjetas de Crédito y Redcompra.
Evita los riesgos asociados al manejo de efectivo y caja en ferias o exposiciones.
Te permite ofrecer a tus clientes más medios de pago para adquirir los productos deseados en estos eventos.
El equipo es solo para el evento requerido y por el tiempo exacto de duración. No hay compromiso de quedárselo.
Las ventas con Redcompra y Tarjetas de Crédito serán abonadas en 24 y 48 horas, respectivamente.
Para mayor información de los costos de nuestros servicios ir a Servicios y Tarifas.
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POS Hoteles y Rent a Car
¿Estás en el rubro hotelero o de arriendo de autos y quieres aumentar tus ventas? Transbank cuenta con una solución especialmente diseñada para ti: POS Hoteles y Rent a Car, equipo que incluye transacciones específicas para la operación diaria y eficiente de estos rubros turísticos, como Reserva, No Show, Check In, Check Out y Cargo Demorado, lo que te permite entregar un mejor servicio a tus clientes.
¿Cómo funciona?
Podrás escoger entre equipos con telefonía normal, Red de Área Local (LAN) o móviles (solo para ventas presenciales).
Corresponden a opciones identificadas en el equipo, como Reserva, No Show, Check In, Check Out y Cargo Demorado.
- Garantía en el pago de las ventas. Cumpliendo los requisitos de ella.
- Recibir a turistas nacionales y extranjeros. Con la opción de pago con tarjetas y venta en pesos o en dólares.
- Conocer el detalle de las transacciones realizadas. Identificando al cliente con un número de folio único designado por tu comercio.
- Más y mejores opciones de pago para tus clientes.
- Más comodidad y seguridad. En el pago de los servicios relacionados con Hoteles y Rent a Car.
- Acceder a pago en cuotas. Para Tarjetas de Crédito Nacionales.
- Mayor flexibilidad en la compra. Gracias a todas las alternativas que ofrecen las Tarjetas de Crédito y Redcompra.
- Garantía en el pago de las ventas. Cumpliendo los requisitos de ella.
- Recibir a turistas nacionales y extranjeros. Con la opción de pago con tarjetas y venta en pesos o en dólares.
- Conocer el detalle de las transacciones realizadas. Identificando al cliente con un número de folio único designado por tu comercio.
- Más y mejores opciones de pago para tus clientes.
- Más comodidad y seguridad. En el pago de los servicios relacionados con Hoteles y Rent a Car.
- Acceder a pago en cuotas. Para Tarjetas de Crédito Nacionales.
- Mayor flexibilidad en la compra. Gracias a todas las alternativas que ofrecen las Tarjetas de Crédito y Redcompra.
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POS Integrado
¿Buscas mayor eficiencia en tu negocio? ¿Ya estás cansado de cuadraturas de caja con procesos manuales? Transbank tiene la mejor solución: POS Integrado, terminal que se integra al sistema de caja de tu comercio, entregando el detalle de las transacciones, lo que facilita los procesos de conciliación y cuadratura. Esta solución permite un mayor control sobre las ventas realizadas, mejorando además la eficiencia en la gestión de tu establecimiento comercial.
¿Cómo funciona?
Establece si tu comercio tiene las facultades para realizar el desarrollo tecnológico que requiere esta integración. En caso de aprobación, se te entregará un Documento Técnico con las indicaciones a seguir.
Según las especificaciones entregadas por Transbank.
Transbank certificará que la integración entre la caja de tu comercio y el equipo cumple con las especificaciones y estándares mínimos para que pueda operar.
Fase en la que se prueba en tu comercio -durante un periodo acordado- que la integración está realizada correctamente y que se pueden realizar pagos de manera exitosa.
En todos los frentes de caja que requieras.
Pasos de la operación:
01. Se ingresa el monto de la venta en el sistema de caja.
02. El terminal recibirá la información del sistema de caja de manera automática y comenzará la transacción estándar (con intervención del operador del comercio y el tarjetahabiente).
03. Una vez realizada la venta, el equipo entregará toda la información del comprobante de venta al sistema de caja, quedando registrada sin necesidad de digitación.
04. Podrás, por tanto, realizar eficientemente los procesos de conciliación y cuadratura.
- Proceso automático. Elimina los errores de la doble digitación.
- Más información. Permite obtener de manera inmediata el detalle de las ventas con Tarjetas de Crédito y Redcompra.
- Flexible. En caso de que el sistema de caja esté con problemas, el POS Integrado es capaz de operar de manera independiente, como POS Estándar.
- Más seguridad y confianza. No cambia la experiencia de compra de los clientes (opera de la misma manera que el POS Estándar).
- Acceder a pago en cuotas. Para Tarjetas de Crédito.
- Mayor flexibilidad en la compra. Gracias a todas las alternativas que ofrecen las Tarjetas de Crédito y Redcompra.
- Proceso automático. Elimina los errores de la doble digitación.
- Más información. Permite obtener de manera inmediata el detalle de las ventas con Tarjetas de Crédito y Redcompra.
- Flexible. En caso de que el sistema de caja esté con problemas, el POS Integrado es capaz de operar de manera independiente, como POS Estándar.
- Más seguridad y confianza. No cambia la experiencia de compra de los clientes (opera de la misma manera que el POS Estándar).
- Acceder a pago en cuotas. Para Tarjetas de Crédito.
- Mayor flexibilidad en la compra. Gracias a todas las alternativas que ofrecen las Tarjetas de Crédito y Redcompra.
La entrega del detalle de las transacciones entre el terminal y el sistema de caja facilita los procesos de conciliación y cuadratura, lo que permite mayor eficiencia en la gestión de tu negocio.
Para mayor información de los costos de nuestros servicios ir a Servicios y Tarifas.
POS Integrado puede conectarse mediante señal telefónica, Internet o celular.
POS Integrado puede conectarse mediante señal telefónica, Internet o celular.
POS Integrado puede conectarse mediante señal telefónica, Internet o celular.
POS Integrado puede conectarse mediante señal telefónica, Internet o celular.
POS Multicódigo
Si tienes una consulta médica o manejas diferentes proyectos inmobiliarios de una misma empresa, te interesará conocer los atributos del equipo POS Multicódigo. Esta solución de POS Estándar tiene la capacidad de ser utilizado por distintos comercios o prestadores de servicio, por lo que está especialmente orientado a profesionales independientes que comparten un mismo lugar de trabajo.
¿Cómo funciona?
Cada uno de ellos tendrá la facultad de operar el terminal.
Una sola persona tendrá la responsabilidad sobre el equipo.
Al momento de operar con Tarjeta de Crédito o Redcompra, si eres uno de los prestadores deberás comenzar identificándose con tu tarjeta autorizadora o ingresando el código autorizador de tu tarjeta, los que serán entregados por Transbank. Una vez realizada esta autorización, deberás seguir los mismos pasos que en un equipo estándar.
- Compartir costos. Entre los distintos comercios o prestadores de servicio que trabajan en un espacio común.
- Garantía en el pago de las ventas. Cumpliendo los requisitos de ella.
- Más opciones de pago para los clientes. Lo que permite vender artículos o servicios de mayor valor y acceder a más clientes.
- Vender en cuotas.
- Más confianza. No cambia la experiencia de compra de los clientes (opera de la misma manera que el equipo estándar).
- Más comodidad y seguridad. Tus clientes ya no tienen que andar con chequera o efectivo.
- Acceder a pago en cuotas. Sin solicitar créditos adicionales (para Tarjetas de Crédito).
- Solicitar vuelto (para Redcompra).
- Compartir costos. Entre los distintos comercios o prestadores de servicio que trabajan en un espacio común.
- Garantía en el pago de las ventas. Cumpliendo los requisitos de ella.
- Más opciones de pago para los clientes. Lo que permite vender artículos o servicios de mayor valor y acceder a más clientes.
- Vender en cuotas.
- Más confianza. No cambia la experiencia de compra de los clientes (opera de la misma manera que el equipo estándar).
- Más comodidad y seguridad. Tus clientes ya no tienen que andar con chequera o efectivo.
- Acceder a pago en cuotas. Sin solicitar créditos adicionales (para Tarjetas de Crédito).
- Solicitar vuelto (para Redcompra).
Te permite compartir costos y funcionalidades entre distintos comercios y prestadores de servicio, que ya están relacionados al trabajar en un lugar común.
Para mayor información de los costos de nuestros servicios ir a Servicios y Tarifas.
El POS Multicódigo puede conectarse mediante señal telefónica, Internet o celular.
El POS Multicódigo puede conectarse mediante señal telefónica, Internet o celular.
El POS Multicódigo puede conectarse mediante señal telefónica, Internet o celular.
El POS Multicódigo puede conectarse mediante señal telefónica, Internet o celular.
